Finance et assurance
Problématiques récurrentes
Protection et souveraineté des données sensibles
Les informations clients, numéros de cartes et rapports actuariels doivent rester chiffrés et géoroutés ; pourtant, de nombreux établissements utilisent des clouds / DC hors juridiction BCEAO, exposant des données critiques à des réglementations conflictuelles.
Conformité multi-normes et audits serrés
Chaque année se succèdent audits BCEAO-RGPD, attestations PCI-DSS, revues CIMA ; la documentation technique incompletement maintenue et les configs éparpillées rendent la préparation stressante et chronophage.
Attaques sophistiquées et fraude interne
Ransomware en double extorsion et cheval de Troie bancaire ciblent les SWIFT gateways ; en parallèle, les insiders profitent d’un manque de segmentation pour exfiltrer données sensibles ou manipuler des transactions.
Disponibilité des e-services et canaux mobiles
Pannes réseau inter-pays, surcharge sur les portails de banque en ligne et APIs open banking causent des latences ; une fenêtre d’indisponibilité de quelques minutes suffit à déclencher l’escalade sur les réseaux sociaux et les pénalités SLA.
Plans de continuité d’activité (PCA/PRA) sous-testés
Beaucoup de PCA restent théoriques ; la réplication des bases temps-réel n’est pas toujours cohérente, les bascules s’exécutent manuellement et les drills ne couvrent pas les dépendances tierces (switch SWIFT, passerelles Mobile Money).
Approche SATLX IT SERVICES
Évaluation de maturité NIST CSF & Gap Analysis réglementaire
Cartographie des actifs critiques (données PCI, SWIFT, vie privée), scoring de conformité BCEAO/RGPD/PCI-DSS/ISO 27001.
Roadmap priorisée : quick wins, investissements CAPEX/OPEX, indicateurs de risque.
Architecture Zero-Trust & segmentation granulaire
Micro-segmentation Fortinet : isolation front-office, middle-office, SWIFT, POS, IARD ; politiques dynamiques basées sur l’identité et le contexte.
Proxy SASE et MFA partout (agents, fournisseurs, admins) pour bloquer mouvements latéraux et réduire la surface d’attaque.
Double datacenter actif-actif & PCA testés
Réplication temps-réel (SQL Always On / Oracle DataGuard) entre DC locaux et cloud régional, RPO ≈ 0, RTO < 15 min.
Automatisation des bascules (Ansible/Terraform), exercices semestriels incluant scénarios ransomware & panne SWIFT.
SOC 24/7 & XDR managé
Plateforme Wazuh + Threat Intel spécifique finance ; corrélation journaux SWIFT CSP, Core Banking, ATM, API mobile.
Playbooks SOAR pour neutralisation ransomware, blocage cartes compromises, notification régulateur en < 72 h.
Chiffrement et contrôle d’accès bout-en-bout
HSM ou modules TPM pour clés racines, chiffrement AES-256 / TLS 1.3, tokenisation PCI.
Bastion PAM auditant chaque commande d’administration sur bases et firewalls critiques.
Supervision SLA & expérience client
Sonde OBKIO/PRTG pour temps de réponse e-banking, disponibilité API, latence Mobile Money.
Tableaux Power BI pour direction : SLA, fraude bloquée, niveau de conformité en temps réel.
Bénéfices mesurables
- Réduction notable du risque cyber résiduel et des incidents majeurs.
- Hausse sensible de la disponibilité des portails en ligne et des canaux mobiles, même pendant les pics de trafic.
- Diminution marquée des non-conformités.
- Baisse appréciable des coûts liés aux pénalités de service et aux audits grâce à une documentation automatisée et à des PCA réellement éprouvés.
- Amélioration tangible de la confiance client, de la réputation de marque et des indicateurs de satisfaction.
Avec SATLX IT SERVICES, vos activités bancaires et assurantielles gagnent une infrastructure zéro-compromis : sécurisée, conforme et disponible en continu sur tous vos sites africains.
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