Approche méthodologique
Analyse
et définition
des besoins
Un audit préliminaire et un diagnostic complet de l’existant (infrastructures, applications, process) nous permettent de recueillir vos enjeux et contraintes, puis de formaliser le cadrage : livrables, ressources et planning.
Conception
et planification
Sur la base du diagnostic, nous réalisons l’étude de faisabilité, concevons l’architecture cible (schémas réseau, sécurité, PCA/PRA) et bâtissons un plan de projet jalonné, budgeté et assorti d’indicateurs de succès partagés.
Mise en œuvre et
déploiement
Installation et configuration des solutions validées, coordination des équipes partenaires, gestion des risques et campagnes de validation pour une mise en production sans interruption de service.
Supervision
et contrôle
Monitoring proactif 24/7, détection d’alertes en temps réel, gestion des incidents et reporting continu des KPI afin de maintenir la qualité de service et optimiser la performance.
Support et
Amélioration continue
Formation et transfert de compétences, support & infogérance (MCO, évolutions, mises à jour) et rétrospectives régulières pour capitaliser sur les retours d’expérience et identifier les nouvelles pistes d’optimisation.
Nos services
Ils nous ont fait confiance
