Télécommunication et opérateur
Problématiques récurrentes
Saturation rapide du backbone
Les pics streaming, mises à jour logicielles massives et nouveaux services 5G consomment la bande passante plus vite que prévu, entraînant des congestions.
Visibilité limitée multi-fournisseurs
Les réseaux hérités multi-vendeurs manquent d’outils unifiés de monitoring ; diagnostiquer une perte de paquets sur un lien international ou un POP périphérique prend des heures.
Sécurité du cœur de réseau
DDoS volumétriques, détournements BGP et attaques DNS épuisent les ressources, provoquant coupures de service et pénalités réglementaires.
Synchronisation & redondance des POP
La gestion des routes, des VRF et des politiques QoS diffère d’un site à l’autre, compliquant le failover automatique lorsqu’un nœud tombe.
Exigences SLA clients entreprise
Les grands comptes exigent un temps d’indisponibilité quasi nul et des rapports KPI détaillés ; la collecte et la consolidation manuelles sont lourdes.
Pression CAPEX/OPEX
Investir continuellement dans de nouvelles capacités sans grever la marge nécessite une planification fine et l’automatisation des opérations réseaux.
Approche SATLX IT SERVICES
Audit capacité & QoS backbone
Analyse NetFlow/SFlow, modélisation de croissance trafic à 3–5 ans, cartographie des goulots d’étranglement et des SLA non tenus.
Design IP/MPLS & SDN automatisé
- Architecture spine-leaf ou Clos, calcul « juste-à-temps » des upgrades 100 G/400 G, politiques QoS différenciées pour voix, vidéo et M2M.
- Automatisation Netconf/Ansible pour déploiement de configurations cohérentes sur tous les POP.
Supervision temps réel multi-vendor
Sondes OBKIO/PRTG mesurant gigue, gPacketLoss et jitter par itinéraire ; dashboards Power BI consolidant tous les fournisseurs et couches (IP, optique, service).
Cybersécurité opérateur & SOC 24/7
- Plateforme Wazuh + Threat Intel télécom pour détection BGP hijack, DDoS, anomalies DNS.
- Scrubbing center ou service cloud DDoS, validation RPKI et filtration routeur pour sécuriser les annonces BGP.
Segmentation & automatisation des POP
- VRF et micro-segmentation pour isoler traffic wholesale, entreprise et mobile.
- Scripts failover BGP/IGP pour switch instantané en cas de coupure fibre ou panne d’équipement cœur.
MCO & support NOC 24/7
NOC SATLX (Dakar) interconnecté aux SOC régionaux ; escalade N2/N3 < 15 min et intervention sur site < 4 h grâce à notre réseau de partenaires certifiés.
Bénéfices mesurables
- Réduction significative de la congestion backbone et amélioration sensible des temps de latence fin-de-ligne.
- Hausse marquée de la disponibilité réseau grâce à un failover POP-to-POP automatisé et testé régulièrement.
- Diminution notable des incidents DDoS et BGP hijack, avec atténuation plus rapide et impact client limité.
- Optimisation visible du CAPEX : plan d’upgrade aligné sur la vraie croissance trafic, évitant sur-dimensionnement coûteux.
- Amélioration tangible de la satisfaction client entreprise et baisse du churn, soutenues par des rapports SLA en temps réel.
Avec SATLX IT SERVICES, votre réseau télécom évolue en toute confiance : capacité scalable, résilience de niveau opérateur et cybersécurité renforcée, pour offrir à vos abonnés une connectivité fiable partout en Afrique.
Nos secteurs d’intervention
